Страхование багажа и ценных вещей

Неприятным сюрпризом для любого путешественника является пропажа или повреждение багажа в дороге - ситуация, которая может возникнуть в результате дорожно-транспортного происшествия, пожара, кражи или банальной халатности перевозчика. Потеря багажа само по себе событие малоприятное, а если в нем находились ценные для вас вещи, то эта утрата переживается особенно болезненно. Наряду с другими популярными видами страхования обычной практикой сегодня становится страховка багажа и ценных вещей для выезжающих за рубеж, к которому прибегает все большее количество путешественников.

Страховой полис, предназначенный для возмещения убытков от утери или повреждения багажа, предусматривает ряд определенных случаев, которые могут возникнуть по следующим причинам:

• дорожно-транспортное происшествие, повлекшее повреждение или утрату застрахованного багажа;
• пожар, произошедший по вине перевозчика, а также повреждение багажа вследствие взрыва или пожаротушения;
• кража или преднамеренное повреждение багажа третьим лицом;
• стихийные бедствия различного характера (землетрясение, ураган, потоп, наводнение, буря, оползень и т.п.).

Согласно страховому договору, все процедуры, связанные с экспертизой, поисками, хранением и доставкой утерянного или поврежденного багажа, оплачиваются страховщиком, отвечающим за ваши вещи.

Страховая компания полностью берет на себя ответственность за ваш багаж, перевозимый в багажном отделении транспорта. Стоит учитывать, что на возмещение ущерба путешественник может рассчитывать только в тех случаях, когда его багаж следует за ним в специально предназначенном для перевозок месте. Квитанция о сдаче багажа является доказательством того, что путешественник четко придерживался оговоренных в полисе правил. Ущерб по застрахованному багажу может быть возмещен и в тех случаях, когда он находился в камере хранения в отеле, что также должно быть подтверждено квитанцией о приеме ваших вещей.

Следует учитывать, что в категорию застрахованного по обычной программе багажа, не попадает целый ряд предметов, с перечнем которых вы можете ознакомиться при подписании страхового договора. Условия полиса не будут распространяться на проездные документы и деловые бумаги, изделия из драгоценных металлов и камней, антиквариат и предметы коллекций, ценные бумаги, банковские карты и т.д. Страхование этих предметов происходит по договорам со специально оговоренными условиями, в числе которых - предусмотренное для особо ценных вещей хранение в сейфах или оборудованных соответствующим образом помещениях.

Утрата или повреждение багажа, произошедшие по вине владельца, не относятся к страховым случаям, и возмещаться не будут. К примеру, пожар, возникший от брошенной вами сигареты, и приведший к уничтожению багажа, не находившегося в специализированном отделении, не является страховым случаем, и в данной ситуации его стоимость страховщиком не возмещается.
Ваша рассеянность в поездках может стать причиной потери багажа, однако страховой полис не предусматривает подобных случаев, и за собственную невнимательность вам придется платить из собственного кармана.

Ответ на закономерно возникающий вопрос - сколько стоит страховка багажа и ценных вещей, будет зависеть от многих факторов, среди которых не последнюю роль играет срок действия страхового договора. Путешественникам обычно предлагается застраховать багаж на все время поездки. Однако при желании вы можете оформить страховку только на время перелета. Максимальная стоимость страховки может составлять несколько тысяч долларов, поэтому не стоит везти на общих условиях особенно дорогие вещи, их лучше припрятать тщательнее. Согласно Варшавской конвенции, авиакомпании за потерю багажа выплачивают смехотворные суммы, от 15 до 25 евро за килограмм, и в данном случае риск, связанный с перевозкой ценных предметов, совершенно не оправдан.

Стоимость страхования багажа и ценных вещей будет напрямую зависеть от длительности вашего путешествия, а также от вида транспорта, на котором вы планируете передвигаться. Полная опись багажа при оформлении страховки не производится, достаточно указать общую сумму, несколько вариантов которой предложит вам страховщик. Однако имейте в виду, что она не должна быть выше реальной стоимости багажа. Этот момент стоит обдумать заранее, на этапе подготовки к путешествию, когда вы только начинаете паковать чемоданы.

Стоимость страхования багажа рассчитывается специалистами страховой компании, предпочтительней там, где оформлялись страховки от несчастного случая и медицинских расходов. Стоимость страховки дорогостоящего или нестандартного багажа происходит здесь же, после того, как страховщики ознакомятся со всеми особенностями перевозимого груза.
Страхование багажа практически никогда не является составляющей минимальной медицинской страховки. В таком случае целесообразнее приобрести расширенный страховой пакет.

Если в аэропорту прибытия вы столкнетесь с тем, что вам пытаются вручить поврежденный багаж, следует немедленно обращаться к сотрудникам аэропорта для составления протокола о происшествии. Не стоит откладывать эту процедуру "на потом". Несвоевременно оформленный акт о повреждении или утере багажа автоматически превращается в клочок бесполезной бумажки. Аналогично необходимо действовать, если неприятность случилась на обратном пути следования. В случае отказа зафиксировать происшествие представителем перевозчика, требуйте от него соответствующее подтверждение.

После фиксации случившегося следует обращаться к страховщику, с которым у вас заключен договор. Вам необходимо будет сообщить номер полиса, свое имя, место, где вы находитесь в данный момент, и место, где произошел страховой случай. Полис страхования должен всегда находиться при вас, в вашей ручной клади. По прибытии домой вам следует предоставить составленный акт о происшествии непосредственно в вашу страховую компанию. Багаж будет вам доставлен бесплатно, даже если срок действия страховки истечет. Стоит помнить, что сообщение о страховом случае имеет силу, только если оно зафиксировано в течение суток после происшедшего события.

Вернувшись из путешествия, вы обязаны предоставить в офис страховой компании документальное подтверждение потери или повреждения багажа. Причем это необходимо сделать не позже тридцати дней. К документам должно быть приложено заявление с детальным описанием происшествия. Комплект документов не будет считаться полным без сведений от компании-перевозчика, которая будет искать ваш багаж или устанавливать причину его утраты. На прохождение всех необходимых поисковых или восстановительных процедур требуется время, к которому прибавляется срок, в течение которого страховая компания принимает решение о выплате. Если багаж найдется, сумма ущерба может уменьшиться.

Возмещение убытков выплачивается с учетом франшизы, так называемых накладных расходов, составляющих обычно 15 %. Вы ничего не получаете в случае, если стоимость ущерба составляет менее пятнадцати процентов. Компенсация выплачивается полностью, если багаж утрачен безвозвратно. Если же ваше имущество повреждено, из суммы возмещения вычитается стоимость уцелевшей части багажа. Имейте в виду, что страховая компания выплачивает компенсацию за поврежденный или потерянный багаж с вычетом суммы, возмещенной компанией-перевозчиком. На сегодняшний день купить страховку багажа - значит получить четкие гарантии неприкосновенности вашего имущества во время поездки.